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고객지원

  • 산돌구름 커뮤니티 콘텐츠 가이드라인

    2022-11-15

  • 1. 산돌구름 커뮤니티 콘텐츠 가이드라인 위반 조처



    산돌구름 커뮤니티에 업로드되는 모든 게시물 및 콘텐츠는 커뮤니티 콘텐츠 가이드라인을 준수해야 합니다. 사용자가 커뮤니티 콘텐츠 가이드라인을 위반 시 ‘대응 안내’와 같이 조처됨을 안내드립니다.



    • 콘텐츠 가이드라인 안내: 콘텐츠 가이드라인 위반 소지가 있거나 이와 관련해 유효한 신고가 접수되면, 주요 위반 사례를 안내하고 이용자가 직접 위반 내용을 변경 후 다시 업로드할 수 있도록 관리자 알림과 이메일을 통해 권고합니다.​



    •게시물 삭제 처리: 콘텐츠 가이드라인 위반한 게시물을 삭제 처리 후 관리자 알림과 이메일을 통해 안내합니다. 커뮤니티 이용자는 직접 위반한 내용을 정정 후 다시 업로드할 수 있습니다. 단, 수정 내용 없이 제 업로드하는 경우와 게시물 삭제 처리 누적 3회 시 커뮤니티 이용에 제한받습니다.



    •계정 차단: 콘텐츠 가이드라인을 상습적으로 위반하거나 서비스 제공 환경에 심각한 손해를 끼치는 이용자 계정은 차단합니다. 해당 계정은 산돌구름의 커뮤니티 서비스 이용에 제한받습니다.



     



    2. 콘텐츠 가이드라인



    서로 존중하고 지식을 공유하는 커뮤니티가 되기 위해 아래의 금지하는 콘텐츠와 콘텐츠 가이드라인에 기재되어 있지 않더라도 다수 이용자에게 피해를 주는 콘텐츠는 삭제 처리될 수 있습니다.​ 아래에 안내하고 있는 콘텐츠 가이드라인을 준수하지 않으면 <산돌구름 커뮤니티 정책 위반 조치>에 의거해 산돌구름 혹은 커뮤니티 이용에 어려움이 있다는 것을 안내드립니다. 쾌적한 환경 속에서 다수가 커뮤니티를 이용할 수 있도록 가이드라인을 준수해주세요. 자세한 심의 규정은 정보통신에 관한 심의규정 참조하길 바랍니다.



    성인콘텐츠



    •성인 대상의 음란물 콘텐츠가 포함된 경우



    •자극적이고 성적인 묘사 불쾌감을 일으키는 콘텐츠



    •불법적인 콘텐츠



     



    미성년자 착취



    아동 성착취 및 성적 학대에 관여하는 계정은 즉시 계정 차단이 됨을 안내드립니다.



    계정 차단 조치로 커뮤니티와 산돌의 모든 서비스 이용이 불가능합니다. 또한, 아동 성착취, 그루밍, 불법 콘텐츠 사례로 당국에 보고될 수 있습니다.



    미성년자를 폭행, 착취, 또는 위험하게 하는 행동을 묘사하는 콘텐츠의 게시 불가능합니다.



    미성년자의 성적 착취와 관련된 자료를 호스팅하는 제 3자 사이트에 대한 링크 게시는 금지합니다.



    ​​​​​​​•미성년 착취 관련 법률 규정은 청소년보호법 아동ㆍ청소년의 성보호에 관한법률을 참조하시기 바랍니다.



     



    혐오, 모욕하는 행위



    •개인과 집단에 대한 비방 혹은 혐오를 포함한 콘텐츠 게시는 금지합니다.



    •비난, 인신공격, 수치심을 줄 목적 등 다른 사람의 권리를 침해 혹은 그런 행위를 연상시키는 콘텐츠 게시는 금지합니다.



    •욕설, 신성 모독 및 그 외 모욕적인 언어나 이미지를 이용한 비판의 목적의 콘텐츠 게시는 금지합니다.



    •개인, 그룹, 장소 또는 조직을 희롱이나 물리적 폭력의 대상이 되도록 조장하는 거짓 또는 오해의 소지가 있는 콘텐츠 게시는 금지합니다.



    •실제 범죄나 사건에 대한 피해자가 모욕 및 혐오를 조장하는 콘텐츠는 게시하는 것을 금지합니다.



     



    잘못된 정보



    •음모론을 조장하거나 불명확한 정보로 커뮤니티 이용자들을 현혹하는 콘텐츠 게시나 행위는 금지합니다.



    •개인 또는 보호 대상 그룹에 관하여 공포감, 혐오감 또는 편견을 조장하는 거짓 또는 오해의 소지가 있는 콘텐츠 게시는 금지합니다.



     



    괴롭힘 및 따돌림



    •타인에게 수치심을 주거나, 조롱, 모욕, 희롱, 위협 혹은 신상을 파헤치겠다는 협박 행위는 금지합니다.



    •다른 이용자에게 개인정보나 계정 정보를 공개하도록 위협, 공갈 혹은 강요하는 행위는 금지합니다.



    •괴롭힘의 목적으로 허위 신고하는 행위는 금지합니다.



    •선거의 공정성이나 개인 또는 그룹의 시민적 참여(투표 등록, 투표, 인구 조사에 집계되는 것 포함)를 방해하는 거짓 또는 오해의 소지가 있는 콘텐츠를 게시하는 행위는 금지합니다.



     



    개인정보



    •아래 항목에 해당하는 개인 혹은 타인의 민감한 정보가 포함된 콘텐츠 게시와 행위를 허용하지 않습니다.

       ◦ 초상권을 침해하거나 온라인에서 공개되길 원치 않는 사적인 사진



     



    자해 및 유해 행위



    •자살, 자해, 섭식 장애, 약물 남용 등의 장려를 콘텐츠는 금지하고 있습니다.



    •위에 언급한 행위를 조장하거나 미화하는 콘텐츠와 지시하는 댓글은 금지합니다.



     



    폭력 및 위협



    •커뮤니티 이용자에게 충격과 불쾌감을 줄 수 있는 폭력적인 콘텐츠 게시는 허용하지 않습니다.



    •폭력행위에 대한 선동과 미화를 한 콘텐츠는 게시하는 것을 금지합니다.



    •극단주의자, 테러리스트 집단, 갱단 및 기타 범죄 조직과 같은 폭력적인 콘텐츠 게시와 조성하는 것은 허용하지 않습니다.



    •폭력적인 행위를 하는 개인 혹은 단체의 활동을 장려하거나 칭송, 묵과, 홍보하는 지지하는 사용자 혹은 콘텐츠는 제한되거나 숨김처리됩니다.



     



    불법행위 및 위험 상품 거래 활동



    •커뮤니티 내에서 특정 규제 물품과 불법적으로 거래 행위와 장려하는 행위는 금지합니다.



    •승인되지 않은 상품을 커뮤니티 내에서 판매 및 거래하는 행위는 서비스 이용에 제한됩니다.



    •규제 대상 항목과 관련된 콘텐츠 게시와 이용자들에게 현혹하는 행위는 금지합니다.



    •규제 대상 상품과 행위는 아래와 같습니다

       ◦성매매∙음란 정보

       ◦ 도박 정보

       ◦ 보안체계를 위반하고 조장하는 해킹 소프트웨어 혹은 소스 코드 정보 공유

       ◦ 위조문서

       ◦ 의약품 마약 및 규제 약물 거래나 지지하는 행위

       ◦ 주류, 담배(전자담배 포함)의 판매, 구매 또는 거래를 제공하는 행위

       ◦ 위조된 물품 혹은 미검증, 미승인 된 물품 관련 콘텐츠

       ◦ 3D 프린팅 무기를 포함해 무기 속성의 아이템 제조법

       ◦ 무기 및 부착물을 상업적으로 판매하는 행위



     



    댓글



    게시글에 관련이 없는 무의미한 댓글



    스팸



    ​​​​​​​•기재된 콘텐츠 가이드라인 항목에 위반되는 댓글



    ​​​​​​​•지적 재산권을 침해하는 댓글



     



    지적 재산권 및 기타 권리



    타인의 지적 재산권, 사생활 및 기타 권리를 침해하지 콘텐츠 게시와 행위는 금지합니다.



    ​​​​​​​•저작권자 허락 없이 저작물을 이용하거나 타인의 명예를 훼손하는 콘텐츠 게시와 행위는 금지합니다.



    ​​​​​​​•법률 또는 규정에 위배되는 행위를 하거나 해당 콘텐츠를 게시하지 마세요. 이를 위반하는 게시물 혹은 이용자는 산돌구름에서 운영하는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

       ◦  저작권법 제103조 참조



    ​​​​​​​•지적 재산권 침해로 법률 상담을 원할 경우 한국저작권위원회 메인페이지 해당 링크를 참고하시길 바랍니다.



    ​​​​​​​•산돌구름 운영진을 포함한 사칭은 전적으로 금지하고 있습니다.



    ​​​​​​​•기타 관계 법령을 위반하는 경우



     



    사이트 보안 및 액세스



    ​​​​​​​•서비스 장애(해킹, 바이러스, 서버 오류 등)을 일으킬 수 있는 html, script 등을 포함한 콘텐츠를 게시는 금지합니다.



    ​​​​​​​•알 수 없는 사이트로 연결되는 URL을 포함한 콘텐츠와 댓글을 다는 행위는 금지합니다.



    ​​​​​​​•부적절한 리디렉션 행위는 금지하고 있습니다.



     



    스팸



    커뮤니티 이용 환경과 서비스 편의를 저해하는 수준의 반복적인 스팸성 콘텐츠는 커뮤니티 이용에 제한받을 수 있습니다.



    ​​​​​​​•홍보 혹은 수익 창출 목적으로 같은 내용의 게시물을 반복 발행하는 행위는 금지합니다.



    ​​​​​​​•반복적인 콘텐츠 발행이나 댓글을 다는 행위로 인해 서비스 환경을 저해하는 경우 커뮤니티 이용에 제한받을 수 있습니다.



     



    3. 가이드라인 위반 콘텐츠 신고



    쾌적한 커뮤니티 환경 조성을 위해 콘텐츠 가이드라인을 위반한 게시물 혹은 이용자를 발견하게 된다면, [고객지원]>[1:1문의]을 통해 신고 부탁드립니다. 신고 접수된 게시물 혹은 이용자는 산돌구름 커뮤니티 가이드라인 정책을 기반으로 투명하고 공정하게 심사 후 빠른 조처하겠습니다.