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고객지원

  • [구름다리] 로그인 불가 시 해결 가이드

    2022-12-16

  • 안녕하세요.
    산돌구름 입니다.

     
    구름다리 접속 시 오류메세지 노출되며 로그인이 불가한 경우
    아래 URL에 접속하시어 하단의 삭제 프로그램을 통해 프로그램 삭제 후
    '구름다리 설치' 버튼을 통해 최신버전(v4.2.7)의 구름다리 재설치 시 프로그램을 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 

    * 구름다리 삭제/설치 : www.sandollcloud.com/download.html

    재설치 후에도 지속적으로 로그인에 어려움을 겪으실 경우,
    산돌구름 웹사이트 로그인 > 1:1 문의(클릭)로 오류 접수 문의글을 남겨주시면,
    빠르게 확인하여 조치하도록 하겠습니다. 

    앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하는 산돌구름이 되겠습니다.

    고맙습니다.
    산돌구름팀 드림