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고객지원

  • [산돌구름] 310(안삼열) 브랜드상품 판매 변경 안내

    2023-01-27

  • 안녕하세요. 산돌구름팀 입니다. 
    항상 산돌구름을 아끼고 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.
    사용하고 계신 310(안삼열)의 브랜드상품 판매 변경과 관련하여 안내를 드립니다.

    자세한 내용은 아래를 참조해주세요.

    ——

    1. 가격 변경 상품 : 310(안삼열) 라이프, 라이프 20, 라이프 50, 라이프 100

         브랜드상품 가격 인상액: 월 비용 기준 안내

         라이프 : 33,000원 → 39,000원(6,000원 ↑)
         라이프 20 : 99,000원 → 117,000원(18,000원 ↑)
         라이프 50 : 165,000원 → 195,000원(30,000원 ↑)
         라이프 100 : 198,000원 → 234,000원(36,000원 ↑)

    2. 가격 변경 사유 : 브랜드사의 요청

    3. 가격 변경 적용일: 2023년 2월 13일

    4. 참고사항 : 

    ▶ 월 결제 이용 고객: 구독 해지를 하지 않을 경우 기존 가격으로 계속해서 사용 가능

    ※ 단, 카드 잔고 부족, 결제 카드 문제 등의 이슈로 구독이 끊어지는 경우 기존 가격으로 사용이 어려울 수 있으니 카드 상태를 꼭 확인해주세요. 

    ▶ 연 결제 이용 고객: 2023년 2월 13일부터 기존 가격으로 신규 구매 불가

    ※ 단, 만료일 전까지 산돌구름 홈페이지의 아래의 경로에서 연장 결제를 하시면 기존 가격으로 연장이 가능합니다.
    산돌구름 홈페이지(http://www.sandollcloud.com) > 마이페이지 (사람 모양 아이콘) > 전체 결제 내역 > 연장결제

    ——

    앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하는 산돌구름이 되기 위해 노력하겠습니다.
    본 서비스 안내와 관련하여 궁금하신 사항은 산돌구름 고객센터(1688-4001),
    1:1 문의 또는 산돌구름 고객센터 챗봇을 통해 문의해주세요.

    산돌구름팀 드림