공지사항
- 행사 현장에서는 추후 홍보를 위한 사진 및 영상이 촬영될 수 있습니다.
- 대중교통 이용을 권장드리며 주차비는 지원되지 않습니다.
- 식사는 별도로 제공하지 않습니다.
- 티켓은 1인당 최대 4매까지 구매 가능합니다.
티켓 수령 및 입장 안내
- 해당 티켓은 지류가 아닌 알림톡 또는 이메일로 주문번호를 발송합니다.
- 주문번호를 분실한 경우 아래의 방법으로 확인하실 수 있습니다.
- 회원: [마이페이지] > [티켓예매내역] 확인
- 비회원: 결제 완료 시 발송된 알림톡 또는 이메일로 주문번호 확인 또는 고객센터(1688-4001) 문의
- 선택하신 거점의 집결 장소에서 성함/연락처 또는 주문번호를 확인해 주세요.
- 프로그램 시작 20분 전(오프닝 시간)부터 집결 장소에서 대기하실 수 있습니다.
- 집결 장소, 준비물 등 세부 안내 사항은 결제 완료하신 분께 별도로 안내드릴 예정입니다.
상품관련 정보
- 주최/기획: 주식회사 산돌
- 고객문의: 02-1688-4001
- 진행시간: 120분
- 참여 연령: 제한 없음
- 장소: 성수 · 을지로 · 서촌
- 일시: 2026.10.18(일) 10:00-13:00
- 이용조건: 1인 참여 가능 (1인당 최대 4매 구매 가능)
판매자 정보
- 상호: 주식회사 산돌
- 대표자명: 윤영호
- 사업자등록번호: 582-88-01149
- E-mail: cs@sandoll.co.kr
- 연락처: 02-1688-4001
- 주소: 서울특별시 성동구 아차산로17길 49 성수생각공장 6층
티켓 수령/취소 안내
1) 티켓 수령 안내
①해당 티켓은 지류 티켓이 아닌 알림톡 또는 이메일로 주문번호를 발송합니다.
② 주문번호를 분실한 경우 아래의 방법으로 확인하실 수 있습니다.
- 회원: [마이페이지] > [티켓예매내역] 확인
- 비회원: 결제 완료 시 발송된 알림톡 또는 이메일로 주문번호 확인 또는 고객센터(1688-4001) 문의
2) 티켓 취소 안내
① 결제일과 관계 없이 티켓 사용일(행사 시작일) 기준으로 아래와 같이 취소 수수료가 적용됩니다.
- 2026년 9월 6일(23:59)까지 취소 시 100% 환불됩니다.
- 2026년 9월 7일 ~ 9월 13일(23:59) 취소 시 결제 금액의 50%가 환불됩니다.
- 2026년 9월 14일 ~ 당일까지 취소 및 환불은 불가합니다.
② 주최 측 사정으로 인한 취소 시에는 취소 수수료가 발생하지 않습니다.
③ 티켓 취소 방법은 아래와 같습니다.
- 회원: [마이페이지] > [티켓예매내역] > [부분 취소] 또는 [전체 취소]
- 비회원의: [로그인] > [비회원 주문 조회하기] > [예매 취소]
3) 환불 안내
① 환불 처리는 결제 수단별로 상이할 수 있습니다. 무통장 입금의 경우 환불 계좌 확인 후 영업일 기준 5일 이내, 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 3~7 영업일 소요될 수 있습니다.
② 환불 지연 등에 따른 배상급 지급에 대한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 소비자기본법에 따른 소비자분쟁 해결기준(공정위 고시)에 따르며 관련 문의는 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
유의사항
- 다른 이용자의 원활한 예매 및 취소에 지장을 초래할 정도로 반복적인 행위를 지속하는 경우 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 티켓 양도는 불가하며, 구매자 본인 동반 입장이 필요합니다.
- 상품 마다 1인당 구매 가능한 최대 개수가 지정될 수 있으며, 자세한 구매 가능 개수는 상품의 상세 내용을 확인하시기 바랍니다.
- 행사 현장에서는 추후 홍보를 위한 사진 및 영상이 촬영될 수 있습니다.
- 대중교통 이용을 권장드리며 주차비는 지원되지 않습니다.