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고객지원

무엇을 도와드릴까요?

  • 산돌구름 개인정보처리방침 변경 안내(변경고지일자 2025.12.17)

    2025-12-17

  • 안녕하세요, 산돌구름입니다.
    항상 산돌구름을 아끼고 사랑해주시는 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.

    산돌구름 개인정보처리방침이 아래와 같이 변경될 예정임을 안내드립니다.

     

    1. 변경 시기

    개인정보처리방침은 2025년 12월 17일자로 효력이 발생됩니다.

     

    2. 변경사항

    1) 개인정보처리방침
    - 개인정보 제공 및 위탁의 처리위탁 수탁업체 추가
    - 개인정보 3자 제공 동의 조항 신설
    * 신설된 개인정보 제3자 제공/위탁은 서비스 제공 과정에서 정보 주체 동의를 받은 경우에 한하여 수행되어 왔으며, 개인정보처리방침에는 이번 개정을 통해 반영했습니다.

     

    3. 신구조문 대비표

    1) 개인정보처리방침

    개정 전
    (2025년 01월 01일 시행)
    개정 후
    (2025년 12월 17일 시행)

    4. 개인정보의 제공 및 위탁

    회사는 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의없이 범위를 초과하여 이용하지 않습니다.

    가. 처리위탁

    회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 변동사항 발생 시 공지사항 또는 개인정보처리방침을 통해 고지하도록 하겠습니다.

    수탁업체

    위탁 업무 내용

    개인정보 이용기간

    KG이니시스, ㈜카카오페이, 네이버파이낸셜(주), 엑심베이, 페이팔, 토스페이먼츠(주)

    결제 대행 서비스

    관계법령에 따른 보관 기한까지

    NICE 신용평가정보

    휴대폰인증, 아이핀 인증, 사업자번호인증

    해당업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음

    스티비 주식회사

    이메일 발송

    회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

    세종텔레콤

    SMS, 알림톡 발송

    회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

    (주)채널코퍼레이션

    고객상담 시스템 운영

    회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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    가. 처리위탁

    회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 변동사항 발생 시 공지사항 또는 개인정보처리방침을 통해 고지하도록 하겠습니다.

     

    수탁업체

    위탁 업무 내용

    개인정보 이용기간

    KG이니시스, ㈜카카오페이, 네이버파이낸셜(주), 엑심베이, 페이팔, 토스페이먼츠(주)

    결제 대행 서비스

    관계법령에 따른 보관 기한까지

    NICE 신용평가정보

    휴대폰인증, 아이핀 인증, 사업자번호인증

    해당업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음

    스티비 주식회사

    이메일 발송

    회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

    세종텔레콤

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    회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

    (주)채널코퍼레이션

    고객상담 시스템 운영

    회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

    한진, 우체국택배 상품 및 경품 배송, 배송조회 배송업무 목적 달성 시까지
    SK플래닛(비즈콘) 이벤트 및 설문 참여에 따른 경품(기프티콘)증정 이벤트 및 설문 종료 시까지

    나. 개인정보의 제 3자 제공

    회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
    다만, 이용자의 사전 동의를 받은 경우에는 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

    제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용 기간
    (주)비비트리 프로모션 상품 제공 및 이메일 발송 프로모션 상품 제공 혹은 위탁 계약 종료 시까지 제공 목적 달성 후 지체 없이 파기

     

    4. 문의 및 동의철회

    개정된 약관 내용에 동의하지 않으시는 경우, 회원 탈퇴를 통해 동의 자체를 철회하실 수 있으나,
    이 경우 산돌구름 서비스의 이용과 폰트 사용라이선스의 이력 조회 등이 제한될 수 있습니다.
    회원탈퇴는 다음 절차에 따라 진행하실 수 있습니다.
    * 산돌구름 홈페이지의 [회원정보수정]에서 회원탈퇴

    약관 개정 내용에 대해 궁금하신 점이나 불편한 사항은 산돌구름 홈페이지의 [고객지원>1:1문의]를 통해 문의주시면 상세히 안내해드리겠습니다.

    앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 산돌구름이 되겠습니다.
    산돌구름 드림