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Customer Support

  • 산돌구름 개인정보 처리방침 변경 안내 (2023.11.23)

    2023-11-22

  • 안녕하세요, 산돌구름입니다.

    항상 산돌구름을 아끼고 사랑해주시는 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.

     

    산돌구름 개인정보 처리방침이 아래와 같이 변경될 예정임을 안내드립니다.

     

    1. 변경 시기

    변경된 개인정보 처리방침은 2023년 11월 29일자로 효력이 발생됩니다.

     

    2. 변경사항

    1) PC 서비스 명 변경

    2) 수탁업체 추가

     

    구분 변경 전 변경 후
    제 2조
    수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

    [서비스 이용 단계]
    수집, 이용항목 (필수항목)

    ① 웹사이트 or 어플리케이션(구름다리 PC, 구름다리 Mobile) 로그인 시간

    ② 어플리케이션(구름다리 PC, 구름다리 Mobile) 로그인 시 PC명, MAC Address, PC 모델명, PC 시리얼번호

    ③ 웹사이트 이용 시 IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량이용 기록

    ④ 웹폰트(산돌구름 웹폰트) 서비스 이용 시 도메인 주소, 개발서버 IP Address, 폰트사용 목록, 쿠키

    ⑤ 어플리케이션(구름다리 PC, 구름다리 Mobile) 폰트 활성화 또는 비활성화 시점 폰트사용 목록

    ⑥ 모바일 서비스 이용 시 단말기 모델 정보 (개인을 식별 할 수 없는 정보)

    ⑦ 개인회원에서 학생회원 전환 시 계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 이메일
    ※학생증명서: 청소년증, 학교 학생증, 재학증명서 등

    [서비스 이용 단계]
    수집, 이용항목 (필수항목)

    ① 웹사이트 or 어플리케이션(구름다리 PC, 구름다리 Mobile) 로그인 시간

    ② 어플리케이션(산돌구름 PC, 산돌구름 Mobile) 로그인 시 PC명, MAC Address, PC 모델명, PC 시리얼번호

    ③ 웹사이트 이용 시 IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량이용 기록

    ④ 웹폰트(산돌구름 웹폰트) 서비스 이용 시 도메인 주소, 개발서버 IP Address, 폰트사용 목록, 쿠키

    ⑤ 어플리케이션(산돌구름 PC, 산돌구름 Mobile) 폰트 활성화 또는 비활성화 시점 폰트사용 목록

    ⑥ 모바일 서비스 이용 시 단말기 모델 정보 (개인을 식별 할 수 없는 정보)

    ⑦ 개인회원에서 학생회원 전환 시 계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 이메일
    ※학생증명서: 청소년증, 학교 학생증, 재학증명서 등

    [비회원 서비스 이용 단계]
    수집, 이용항목 (필수항목)

    ① 어플리케이션(구름다리 PC, 구름다리 Mobile) 게스트 로그인 시 로그인 시간

    ② 어플리케이션(구름다리 PC, 구름다리 Mobile) 게스트 로그인시 PC명, MAC Address, OS 버전

    [비회원 서비스 이용 단계]
    수집, 이용항목 (필수항목)

    ① 어플리케이션(산돌구름 PC, 산돌구름 Mobile) 게스트 로그인 시 로그인 시간

    ② 어플리케이션(산돌구름 PC, 산돌구름 Mobile) 게스트 로그인시 PC명, MAC Address, OS 버전

    [회원 서비스 이용 단계]
    수집, 이용항목 (필수항목)

    ① 웹사이트 or 어플리케이션(구름다리) 로그인 시 로그인 시간
    ② 어플리케이션(구름다리) 로그인 시
    PC명, MAC Address, PC 모델명, PC 시리얼번호
    ③ 웹사이트 이용 시
    IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량이용 기록
    ④ 웹폰트(산돌구름 웹폰트) 서비스 이용 시
    도메인 주소, 개발서버 IP Address, 폰트사용 목록, 쿠키
    ⑤ 어플리케이션(구름다리) 폰트 활성화 또는 비활성화 시점
    폰트사용 목록
    ⑥ 모바일 서비스 이용 시
    단말기 모델 정보 (개인을 식별 할 수 없는 정보)
    [회원 서비스 이용 단계]
    수집, 이용항목 (필수항목)

    ① 웹사이트 or 어플리케이션(구름다리 PC, 구름다리 Mobile)
    로그인 시 로그인 시간
    ② 어플리케이션
    (구름다리 PC, 구름다리 Mobile) 로그인 시 PC명, MAC Address, PC 모델명, PC 시리얼번호
    ③ 웹사이트 이용 시IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량이용 기록
    ④ 웹폰트(산돌구름 웹폰트) 서비스 이용 시
    도메인 주소, 개발서버 IP Address, 폰트사용 목록, 쿠키
    ⑤ 어플리케이션
    (구름다리 PC, 구름다리 Mobile) 폰트 활성화 또는 비활성화 시점 폰트사용 목록
    ⑥ 모바일 서비스 이용 시 단말기 모델 정보 (개인을 식별 할 수 없는 정보)

    ⑦ 개인회원에서 학생회원 전환 시
    학생 구분, 학교명, 전공, 학년 및 학기, 학생증명서
    ※학생증명서: 청소년증, 학교 학생증, 재학증명서 등
    제 4조
    개인정보의 제공 및 위탁
     

    수탁업체
    (주)채널코퍼레이션

    위탁업무 내용
    고객상담 시스템 운영

    개인정보 이용기간
    회원탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시까지

     

    3. 문의 및 동의철회

    개정된 약관 내용에 동의하지 않으시는 경우, 회원 탈퇴를 통해 동의 자체를 철회하실 수 있으나, 이 경우 산돌구름 서비스의 이용과 폰트 사용라이선스의 이력 조회 등이 제한될 수 있습니다.

    회원탈퇴는 다음 절차에 따라 진행하실 수 있습니다.

    ► 산돌구름 홈페이지(바로가기)의 [회원정보수정]에서 회원탈퇴

    약관 개정 내용에 대해 궁금하신 점이나 불편한 사항은 산돌구름 홈페이지의 [고객지원>1:1문의]를 통해 문의주시면 상세히 안내해드리겠습니다.

     

    앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 산돌구름이 되겠습니다.

    산돌구름팀 드림