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고객지원

  • 산돌구름 시스템 긴급 점검 안내 -2018년 10월 1일 새벽 03시부터 07시까지

    2018-09-28

  • 안녕하세요. 산돌구름입니다.

    산돌구름의 안정적인 서비스를 위해서
    시스템 긴급 점검을 실시함을 알려드립니다.

    [점검 일시]
    2018년 10월 1일 새벽 03시부터 07시까지

    점검 시간 동안 기존 산돌구름 고객분들은
    구름다리를 통한 폰트 사용이 제한적으로 가능합니다.

    [구름다리 오프라인 모드 안내]
    해외 출장 등 인터넷 사용이 불가능한 환경을 위해 제공하는 구름다리 오프라인 모드를 통해
    긴급 상황에서 산돌구름 폰트를 이용할 수 있습니다.

    구름다리 오프라인 모드에서는 마지막으로 활성화된 폰트만 사용할 수 있으며
    폰트를 새로 활성화하는 것은 제한됩니다.

    점검 시간에 폰트를 사용 예정이신 고객분들께서는
    평소에 자주 사용하는 폰트를 미리 활성화 해놓으시면
    불편을 최소화할 수 있습니다.

    [시스템 점검 중 산돌구름 웹사이트 이용 불가]
    점검 시간 중에는 폰트 서비스 결제 및 이용권 등록 등의
    산돌구름 웹사이트와 관련된 서비스는 이용이 불가능합니다.
    불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

    시스템 점검을 빠르고 안전하게 실시하여
    더 안정적인 서비스로 보답해드리도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.