Customer Support
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[산돌구름] 디엑스코리아 브랜드상품 판매 변경 안내
2023-02-01
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안녕하세요. 산돌구름팀 입니다.
항상 산돌구름을 아끼고 사랑해주셔서 진심으로 감사드립니다.
사용하고 계신 디엑스코리아의 브랜드상품 판매 변경과 관련하여 안내를 드립니다.자세한 내용은 아래를 참조해주세요.
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1. 판매 변경 상품 : 디엑스코리아 라이프, 라이프 20, 라이프 50, 라이프 100 / 프라임 / 스튜던트
- DX새날(2종), DX스피드(2종), DX영화자막(3종) 총 7종 삭제 조치
2. 변경 적용일 : 2023년 2월 9일
3. 종료 사유 : 브랜드사의 요청
4. 참고사항 :
▶ 기존 이용 고객: 구독 해지를 하지 않을 경우 기존 구성으로 계속해서 사용 가능
※ 단, 카드 잔고 부족, 결제 카드 문제 등의 이슈로 구독이 끊어지는 경우 해당 폰트가 포함된 기존 구성으로 사용이 어려우며 폰트가 삭제된 구성으로만 이용이 가능하오니 해당 폰트의 지속 사용을 희망하시는 경우 카드 상태를 꼭 확인하시어 결제 유지를 부탁드립니다.——
앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하는 산돌구름이 되기 위해 노력하겠습니다.
본 서비스 안내와 관련하여 궁금하신 사항은 산돌구름 고객센터(1688-4001),
1:1 문의 또는 산돌구름 고객센터 챗봇을 통해 문의해주세요.산돌구름팀 드림