이용약관 및 개인정보 처리방침
서비스 이용약관
1. 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 회원이 ㈜산돌(이하 ‘회사’라 합니다)에서 제공하는 폰트 서비스인 산돌구름 서비스(이하 ‘산돌구름’이라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원간 제반 법률관계 및 기타 관련 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정리)
① 본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1-1. 회원가입 : 산돌구름을 이용하고자 하는 자(고객이라고도 합니다)가 산돌구름 이용약관에 동의하고 회사와 그 이용계약을 체결하는 것을 의미합니다. 회원가입을 하는 경우 고객은 산돌구름 회원이 됩니다.
1-2. 회원탈퇴 : 회원이 산돌구름 이용약관 또는 산돌구름 서비스상품약관의 체결로 발생한 제반 권리와 의무 등의 법률관계를 자의로 영구히 종료하거나, 포기하는 것을 의미합니다.
1-3. 유료 서비스 : 회원이 회사에 일정 금액을 지불해야만 이용할 수 있는 회사의 서비스 또는 상품을 의미하며, 유료서비스의 세부 내용은 해당 서비스 상품의 상세 페이지에 상세히 설명되어 있습니다.
1-4. 산돌구름 : 유/무선을 통해 폰트 및 추가 라이선스를 이용 및 구매 할 수 있는 회사의 고유한 서비스와 브랜드를 의미합니다.
1-5. 구름다리 : 산돌구름에서 제공하는 폰트 서비스를 이용하기 위해 설치해야 하는 응용 프로그램으로 사용자 계정의 로그인, 로그아웃, 폰트의 선택, 삭제, 관리를 위해 회사가 제작, 배포하는 회사의 고유한 폰트 관리 프로그램 및 브랜드를 의미합니다.
1-6. 사용자 : 서비스를 이용하는 개인 또는 기업 및 단체(이하 사용자)를 의미하며, 본 약관은 사용자와 회사간에 체결하는 합법적인 사용권 계약으로 폰트의 저작권 및 사용자의 사용권에 대한 사용범위와 조건을 규정 합니다.
1-7. 계정 : 사용자의 식별, 관리 및 결제, 보안을 목적으로 사용자가 생성한 고유의 정보를 의미 하며, 산돌구름 이용의 기본단위로 사용합니다.
1-8. 폰트 : 활자 꼴을 기록, 표시, 인쇄 등의 구체적인 표현에 이용 될 수 있도록 한 것으로, 주로 활자꼴의 정보 형태가 디지털 데이터로 저장된 디지털 폰트를 지칭하는 의미로 사용됩니다. 이 약관에서는 회사가 산돌구름을 통해 서비스 및 판매하는 회사 고유의 디지털 폰트 상품을 의미 합니다.
1-9. 결제 : 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하기 위하여 회사가 지정한 지불수단과 금액을 회사에 지불하는 것을 의미합니다.
1-10. 구매 : 회사가 유료서비스에 대한 이용 승낙 및 유료서비스 제공이 가능할 수 있도록 회원이 이용하고자 하는 유료서비스를 선택하여 해당 유료서비스의 지불수단을 통한 결제로써 그 대가를 지급하는 행위를 의미합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
제 3 조 (계약 효력의 발생)
① 본 약관은 서비스를 이용하기를 희망하는 사용자가 동의함으로써 효력이 발생하며, 회원가입 또는 구매 과정에서 “동의하기” 버튼을 클릭한 경우 이 약관의 내용을 충분히 이해하고 그 적용에 동의한 것으로 판단합니다.
② 본 약관의 제반 규정은 이용약관의 관련 규정에 우선 적용되며 이용약관과 본 약관의 정의, 내용 등이 서로 상충되는 경우 본 약관의 관련 규정을 적용합니다.
2. 유료서비스 이용 계약
제 4 조 (사용권한 부여)
① 회사는 산돌구름의 구매 및 본 약관 동의 절차를 통해, 폰트 사용권한을 부여 받은 최초의 사용자에게 구름다리를 통해 제공되는 폰트를 사용 할 수 있는 권리를 부여합니다.
② 이 권리는 구름다리를 통해 제공되는 폰트의 사용권이며, 소유권에 대한 계약이 아닙니다.
제 5 조 (저작권)
① 산돌구름에 포함된 폰트와 모든 부속물에 대한 저작권과 지적소유권은 모두 회사가 보유하고 있으며, 대한민국 저작권법, 디자인보호법, 국제 저작권 협약에 의해 보호받고 있습니다.
② 정상적인 구매 및 사용 허가 절차를 거치지 않고 무단으로 사용시 관련 법령에 의거한 민/형사상의 책임을 지게 됩니다.
③ 산돌구름에 포함된 모든 폰트의 부분 또는 전체를 무단 추출 및 배포 시 관련 법령에 의거한 민/형사상의 책임을 지게 됩니다.
④ 산돌구름 폰트를 사용한 PDF 파일을 이미지 형태가 아닌 폰트 추출이 가능하도록 사용하는 경우 관련 법령에 의거한 민/형사상의 책임을 지게 됩니다.
제 6 조 (라이선스의 사용 범위)
본 계약을 통해 부여받은 폰트의 사용 권한은 제15조 "별도의 계약이 필요한 경우"를 제외한 모든 범위에서 유효합니다.
제 7 조 (결제 유형 및 자동결제 기준일)
① 결제 유형
산돌구름이 제공하는 상품의 결제 방식은 연단위 기간 만료형 상품과 월단위 정기 결제형 상품으로 구분됩니다.
1-1. 연단위 기간 만료형 상품 : 결제일로부터 1년간 사용 가능한 상품으로 사용자가 선택한 결제 수단을 통해 일시불로 결제하는 상품
1-2. 월단위 정기 결제형 상품 : 1개월 단위로 사용 기간 연장이 가능한 상품으로, 사용자가 선택한 결제 수단을 통해 매월 정기 결제 및 계약 연장이 되는 상품
1-3. 연단위 결제 후 정기 결제 전환형 상품 : 결제일로부터 1년간의 사용 비용을 선납 후, 13번째부터 1개월 단위로 사용 기간 연장이 가능한 상품. 13개월째부터 사용자가 선택한 결제 수단을 통해 매월 정기 결제 및 계약 연장이 됨
1-4. 기간제 결제형 상품: 상품 정보에 표기된 기간 동안만 사용 가능한 일회성 상품으로, 사용자가 선택한 결제 수단을 통해 일시불로 결제하는 상품
② 정기결제 기준일
2-1. 최초 결제일을 기준으로 매월 같은 일자에 사용자가 선택한 결제 수단에 의해 자동으로 결제됩니다.
2-2. 정기결제일의 변경
- 매달 결제일이 정기적으로 도래하지 않는 경우, 이전 날 중 가장 가까운 날로 앞당겨서 결제되며, 정기 결제일이 정상적으로 도래할 경우 다시 해당 날짜에 결제됩니다.(예시 : 29일, 30일, 31일이 없는 2월에는 28일에 결제가 진행됨)
- 결제일이 휴일 및 법정 공휴일인 경우에도 정상적으로 결제가 진행됩니다.
제 8 조 (계약의 유효기간)
① 폰트 서비스 구매 시 선택한 상품의 결제 유형에 따라 연단위 기간 만료형 상품과 월단위 정기 결제형 상품으로 구분되며, 선택하는 상품의 성격에 따라 계약의 유효기간이 달라지게 됩니다.
② 연단위 기간 만료형 상품을 선택 결제할 경우 계약의 유효기간은 결제일로부터 1년간 유지되며, 1년 후 새로 서비스를 구매해야 합니다.
③ 월단위 정기 결제형 상품을 선택 결제할 경우 사용자가 별도의 서비스 계약을 해지 및 중단 요청 하거나 선택한 결제 수단으로부터 결제가 유지되지 않는 경우를 제외한 모든 경우에는 계약의 유효기간이 1개월 단위로 자동 연장 됩니다.
④ 연단위 결제 후 정기 결제 전환형 상품을 선택 결제할 경우 사용자가 별도의 서비스 계약을 해지 및 중단 요청 하거나 선택한 결제 수단으로부터 결제가 유지되지 않는 경우를 제외한 모든 경우에는 계약의 유효기간이 13개월째부터 1개월 단위로 자동 연장 됩니다.
⑤ 회사는 산돌구름 서비스 상품별로 의무 사용기간을 지정할 수 있습니다.
3. 유료 서비스의 이용
제 9 조 (유료 서비스의 변경 및 해지)
① 사용자가 구매한 서비스 상품은 원칙적으로 상품간 변경 또는 교환이 되지 않으며 별도의 구매과정을 통해 원하는 상품을 추가 결제해야 합니다.
② 본 약관의 효력이 발생한 이후에는 산돌구름 사이트 및 회사의 고객센터를 통해 서비스의 해지를 신청 할 수 있습니다.
③ 본 약관의 효력이 발생한 이후에는 정상적인 절차를 통해 서비스 해지를 신청하였다고 하더라도, 잔여기간에 대한 환불은 이루어 지지 않습니다. 단, 계약 기간이 만료되는 시점까지 계약의 효력과 서비스 이용 및 사용권한은 유지 됩니다.
④ 서비스의 해지로 서비스 이용이 중단된 이후에도 사용자는 구매했던 상품을 재 구매 할 수 있으며, 이 경우 새로운 라이선스 키가 발급됩니다.
⑤ 월단위 자동 결제형 상품을 이용중인 사용자가 결제 시 선택한 지불 수단의 한도 초과 및 잔고 부족 등으로 서비스 이용 요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 일자에 자동으로 서비스 이용이 중단 됩니다. 계속 서비스 이용을 원할 경우, 산돌구름 사이트를 통해 재 구매를 해야 합니다.
⑥ 서비스 이용중인 사용자가 계정을 삭제하거나 회원 탈퇴를 하는 경우 서비스의 해지 처리가 이루어 지며, 이후 서비스 이용이 불가합니다. 다시 사용하고자 할 경우, 재가입 후 다시 서비스를 구매하여 사용해야 합니다.
⑦ 서비스 해지 시 본 사용계약으로 인한 모든 사용권한은 자동 소멸 됩니다.
제 10 조 (유료 서비스 일부 상품의 약정기간)
① 라이프와 프라임의 모든 상품은 최소 12개월 이상 구매가 유지되어야 하는 기간 약정 상품입니다.
② 약정기간이 지나지 않은 시점에 결제가 중단 될 경우, 보유하고 있던 라이선스는 무효화 되며, 기존에 작업한 컨텐츠도 라이선스를 보호 받을 수 없습니다.
③ 유료 서비스 이용중인 ‘사용자’가 약정기간 중 ‘계정’을 삭제하거나, 회원 탈퇴를 하는 경우 ‘추가 라이선스’에 대한 유료 서비스의 해지 처리가 이루어집니다. 따라서, 보유하고 있던 라이선스는 무효화 되며, 기존에 작업한 컨텐츠도 라이선스를 보호 받을 수 없습니다.
제 11 조 (유료 서비스 이용의 제한)
① 사용자당 한 개의 계정을 사용 할 수 있으며 다수의 사용자가 서비스를 이용하기 위해 사용자 수만큼 산돌구름의 계정을 추가 구매해야 합니다.
② 다른 사용자의 계정을 결제 회피 등의 부정한 목적으로 사용한 경우, 서비스 이용에 제한을 받게 되며 계정을 도용 당한 사용자 및 회사에 발생한 손해에 대한 민/형사상 책임을 지게 됩니다.
③ 사용자 및 계정과 관련하여 부정하거나 진실하지 않은 정보를 입력한 회원은 서비스 이용에 제한을 받을 수 있으며, 해당 회원의 서비스 이용 및 관리상 발생하는 문제에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
④ 회원이 아래의 각 호에 해당하는 부정한 행위를 할 경우, 회사는 서비스의 이용 제한과 함께 사안에 상응하는 법적 조치를 취할 수 있습니다.
4-1. 산돌구름의 안정적인 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하는 경우
4-2. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 등 금융거래 관련법령을 준수하지 않은 경우
4-3. 산돌구름을 이용하여 범죄행위를 하거나 범죄행위를 교사/방조한 경우
4-4. 다른 사용자의 계정을 부정한 방법으로 획득하여 사용한 경우
⑤ 본 서비스는 시스템 요구사항에 명시되지 않은 환경에서는 설치/사용에 제한을 받을 수 있습니다.
제 12 조 (사용권의 제한)
① 본 서비스에서 제공하는 모든 서비스와 소프트웨어 대해서 웨이트(weights)의 추가 제작, 소스 코드 수정, 개작, 역 설계, 다른 디지털 포맷으로 변형, 복사, 대여, 임대, 재판매, 배포, 이전을 할 수 없습니다.
② 본 서비스의 사용권은 어떠한 용도로도 양도, 판매, 대여, 배포 등을 할 수 없습니다. 또한 사용자는 어떠한 경우에도 제3자가 사용자의 계정을 사용하여 본 서비스를 이용하게 할 수 없으며, 회사에서 운영하는 계정 및 상품 정보를 제3자와 공유할 수 없습니다.
③ 본 서비스의 사용자는 회사가 소유한 폰트 라이선스의 권리를 대리해서 행사할 수 없습니다. 불특정 다수의 제3자의 저작물에 대해 폰트 라이선스를 부여하는 등 폰트 라이선스의 대리 행사로 간주되는 행위에 대해서 회사는 서비스 사용을 중지하고, 손해 배상을 청구할 수 있습니다. 광고, 영상, 게임, 출판물의 위탁 제작 등 사업 과정에서 부득이한 경우에는 회사가 보유한 폰트 라이선스의 대여, 임대, 재판매, 배포와 관련한 별도의 계약을 체결해야 합니다.
④ 서비스에 따라 구매 시 부여되는 사용권한 이외의 용도로 폰트를 사용하실 경우 제 15조의 사용범위를 참고 하여 별도의 계약을 체결하거나 해당되는 추가 라이선스를 구매 하셔야 합니다.
⑤ ‘사용자’가 부여된 사용권한을 위반한 것으로 판단될 경우, ‘회사’ 또는 ‘회사’를 대리한 제 3자가 ‘사용자’에게 2차 저작물의 사용 내역 자료를 요청할 수 있으며, ‘사용자’는 ‘회사’의 요구에 성실히 응해야 합니다.
⑥ 각 항의 위반으로 인해 ‘회사’에 손해가 발생할 경우 이에 대한 배상 책임을 지게 됩니다.
⑦ 사용범위 및 사용권의 제한에 대해 보다 상세히 알고 싶으시면, 산돌구름에서 제공하는 상품 정보를 확인하시거나 ‘회사’의 고객센터에 문의해주시기 바랍니다
제 13 조 (산돌구름 서비스 상품)
① 산돌구름 서비스에서 제공되는 상품은 회사의 필요에 의해 사전 고지 없이 추가되거나 종료될 수 있습니다.
② 산돌구름 서비스에서 제공되는 상품은 회사의 필요에 의해 폰트의 종류, 수, 라이선스 범위, 가격 등의 조건이 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
4. 기업 및 단체 상품 구매 기준 및 유형, 별도 계약
제 14 조 (기업 및 단체 상품 구매 기준 및 유형)
① 인원수에 의한 구분 기준
‘사용자’가 소속된 ‘기업 및 단체’의 전체 인원수를 기준으로 300인 미만과 300인 이상으로 구분합니다.
② 구분기준에 따른 상품 유형
2-1. 300인 미만 ‘기업 및 단체’가 구매가능한 상품은 “라이프”, “라이프20”, “라이프50”, “라이프100”, “라이프무제한” 입니다.
2-2. 300인 이상 ‘기업 및 단체’가 구매 가능한 상품은 “라이프 프라임”, “라이프 프라임5”, “라이프 프라임 10”, “라이프 프라임 20”, “라이프 프라임 50”, “라이프 프라임 100”, “라이프 프라임무제한” 입니다.
제 15 조 (별도의 계약이 필요한 경우)
① 임베딩 용도
폰트의 추가적인 변형 및 기술지원이 필요한 임베딩 용도로 사용할 경우 이용 목적에 적합한 별도의 계약이 필요합니다.
1-1. 웹 사이트에 임베딩 되는 경우
1-2. 스마트폰, 태블릿, 게임기, 카메라, MP3, 네비게이션 등의 디바이스에 임베딩 되는 경우
1-3. TV, 전화기, 냉장고, 세탁기 등 가전기기에 임베딩 되는 경우
1-4. 전광판, 디지털 사이니지 등 디스플레이용 전자기기에 임베딩 되는 경우
1-5. 게임 채팅, OS, 모바일 앱, 문서 편집 프로그램, e-book 또는 e-publishing 리더기 등 소프트웨어 내 임베딩 되는 경우
1-6. 서버에 탑재되어 웹 또는 기타 네트웍을 통한 다수의 사용자가 동시에 사용할 목적이거나 특정 목적의 프로그램 용도로 사용되는 경우
② 1년 라이선스
산돌구름이 제공하는 폰트 및 라이선스 상품을 기업 내에서 전체적으로 사용하기를 원하거나 하나 이상의 지리적 장소를 원할 경우 사용 방식 및 기간, 제작 횟수 등을 원하는 조건에 적합하도록 조합하여 계약할 수 있습니다.
제 16 조 (2차 저작물)
폰트를 이용해 제작된 2차 저작물의 저작권은 온전히 2차 저작물의 저작권자에게 있습니다.
단, 다음과 같은 경우 권리가 일부 제한됩니다.
① 2차 저작물은 서비스의 계약 유효 기간 내에 제작이 완료되어야 합니다.
② 서비스의 사용 계약이 종료된 경우, 계약을 연장한 후 작업과 수정을 할 수 있습니다. 사용 기간 연장이 필요한 경우 산돌구름 사이트를 통해 재 구매 할 수 있습니다.
③ 2차 저작물 제작 도중 계약 유효기간이 종료된 경우, 종료 시점까지 완료된 결과물만 사용할 수 있습니다. 사용 기간 연장이 필요한 경우 산돌구름 사이트를 통해 재 구매 할 수 있습니다.
제 17 조 (기존 상품과의 구별)
① 산돌구름에서 제공하는 폰트와 라이선스는 회사가 판매 및 유통하고 있는 다른 상품(다운로드 폰트, 박스 패키지 폰트 상품)과는 별개의 서비스 상품으로 서로 호환되지 않으며, 호환을 위한 별도의 서비스를 제공하지 않습니다.
② 산돌구름에서 제공하는 상품 및 사용권한과 회사가 판매 및 유통하고 있는 다른 상품 및 사용권한은 별개로 구별됩니다.
5. 환불, 보증제한, 배상한도 등
제 18 조 (환불)
① 사용자가 구매 후 단 한 번도 서비스를 이용하지 않았을 경우(구름다리 로그인 이력이 없는 경우) 상품 결제일로부터 14일 이내에 구매한 사이트를 통해 상품의 환불을 요청하면 구입 금액을 환불 받을 수 있으며, 본 사용계약으로 인한 모든 사용권한은 자동 소멸 됩니다.
1-1. 상품 결제일로부터 14일 이후에는 환불이 가능하지 않습니다.
1-2. 사용자가 서비스 또는 상품을 선물, 기부, 이벤트, 프로모션 등을 통해 무상 또는 할인된 금액으로 이용한 경우의 환불 요청 시, 회사는 사용자가 직접 비용을 지불하지 않은 금액에 대한 환불 의무를 부담하지 않습니다.
제 19 조 (보증제한)
① 회사는 상품의 구입일로부터 계약의 유효기간 동안 상품의 하자 및 서비스 유지에 대해 책임질 의무가 있습니다.
② 회사의 귀책 사유로 서비스가 제공되지 않은 경우, 24시간 내에 전부 또는 일부의 폰트를 사용할 수 있도록 사용자에게 서비스를 제공해야 합니다. 24시간 내에 서비스가 제공되지 못할 경우 회사는 유료 사용자에 한하여 서비스를 제공하지 못한 시간만큼의 서비스를 추가로 제공하여 손해를 보상합니다.
③ 회사의 귀책 사유가 아닌 이유로 서비스가 제공되지 않은 경우, 회사는 보상의 책임을 지지 않습니다.
④ 상품의 하자 및 서비스 유지 이외의 사유, 즉 사용자 개인 및 기업 내 특수한 사용 환경, 시스템 해킹 등의 통신상의 보안 환경, 사용자의 사용 경험과 능력 등으로 인한 상품의 사용상 문제 등에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 서비스에 제공되는 폰트의 종류, 양, 버전은 회사의 필요에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있으며, 이로 인해 발생하는 기 저작물의 호환성에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 20 조 (보상의 한도)
① 천재지변, 전쟁, 화재, 수해 등의 재난과 도난 등에 의한 상품손실에 대하여 회사는 교환이나 수리, 환불 등의 책임을 지지 않습니다.
② 또한 상품의 사용으로 인해 사용자에게 직접적으로 발생한 손실이 있을 경우, 회사의 손해보상 책임은 손실의 원인, 종류, 내용에 관계 없이 사용자가 본 상품을 구입한 비용을 초과하지 않습니다.
제 21 조 (계약의 일방 해지)
① 사용자가 본 약관상의 의무를 준수하지 않아 계약 목적을 달성할 수 없는 경우, 회사는 계약을 해지할 수 있습니다.
② 사용자가 부여된 사용권한을 넘어 회사의 권리를 침해하는 경우 회사는 계약을 해지할 수 있습니다.
③ 계약이 해지되는 경우 사용자는 본 서비스의 사용권한이 소멸되며, 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.
④ 사용자의 의무위반으로 인하여 계약이 해지된 경우, 회사는 사용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제 22 조 (분쟁의 해결)
① 서비스 및 상품의 이용과 관련하여 회사와 사용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양측은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의에 임해야 합니다.
② 회사와 사용자간 분쟁이 협의를 통해 해결되지 않을 경우 회사의 주소지를 관할하는 지방법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
(시행일) 본 규칙은 2014년 03월 01일부터 시행합니다.
(시행일) 본 규칙은 2014년 06월 20일부터 시행합니다.
(시행일) 본 규칙은 2015년 01월 15일부터 시행합니다.
(시행일) 본 규칙은 2015년 09월 23일부터 시행합니다.
(시행일) 본 규칙은 2018년 12월 13일부터 시행합니다.
(시행일) 본 규칙은 2020년 4월 27일부터 시행합니다.
(시행일) 본 규칙은 2020년 10월 12일부터 시행합니다.
(시행일) 본 규칙은 2021년 11월 26일부터 시행합니다.