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[CRM] 구름다리의 서비스 안내 방식을 변경하였습니다. 2020-11-20
안녕하세요. 산돌구름입니다.
항상 산돌구름을 아끼고 사랑해 주시는 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.


산돌구름 체험판
산돌구름에서는 신규회원에 한해 산돌구름의 정식 서비스를 이용하기 전 1개월 동안 무료로 체험해 볼 수 있는 체험판을 제공하고 있습니다.
1개월 동안 인기폰트 격동고딕, 고딕 Neo1, 공병각체 등을 라이선스 제한 없이 모든 용도에서 자유롭게 사용 가능하며 상업적으로도 이용하실 수 있답니다:)

고객님들께서는 1개월간의 체험판 사용 기간 만료 후 아래 두 가지 중 한 가지를 선택하게 되실 텐데요.
1. 산돌구름의 서비스 및 폰트를 지속해서 이용하고 싶으시다면 산돌구름의 정식 유료 폰트 서비스를 구매
2. 무료 폰트만으로도 충분하시다면 산돌구름이 제공하는 무료폰트를 사용하여 제작물을 제작


구름다리의 정식서비스 안내 방식
그동안 산돌에서는 무료 체험판 이용 기간이 만료되는 고객님들이 구름다리에 로그인 시 아래와 같이 정식서비스 신청에 대해 팝업창을 통해 안내를 드렸었는데요,



로그인 시 매번 노출되는 팝업창이 불편하다고 말씀하시는 고객님들이 다수 계셨습니다.
실제로 산돌구름의 팀원들이 확인한 결과, 로그인 시 매번 팝업창을 닫는 것이 바쁜 아침에는 번거롭게도 느껴졌었답니다^^….


그래서 이렇게 변경하였습니다!

[변경 전]
체험판 서비스 종료 후 산돌구름의 정식 유료 서비스 이용 전까지 안내 팝업창 지속적 노출

[변경 후]
체험판 서비스 종료 후 산돌구름의 정식 유료 서비스 이용 안내 팝업창은 서비스 이용 전 1회만 노출


산돌구름은 고객님의 다양한 의견을 통해 성장합니다.
산돌구름에 대해 궁금하신 사항, 건의 사항, 개선요청 등은 언제든지 산돌구름 CRM팀(1688-4001)으로 연락 부탁드립니다.

항상 고맙습니다.

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