Skip to the menu / 본문가기

고객지원

무엇을 도와드릴까요?

  • Mac OS 환경에서 산돌구름이 응답없음으로 실행이 되지 않는 경우, 아래 순서로 진행을 부탁드립니다.

     



    1. 응용프로그램 > 유틸리티 > 활성상태 보기

    - atsd 항목 강제 종료





    2. 응용프로그램 > 유틸리티 > 터미널

    - 명령어 : sudo atsutil databases -remove

    - 명령 실행(엔터) 후 Mac 자체 패스워드 입력 후 엔터(입력 시 글자가 보이지 않습니다.) > 터미널 창 닫기





    3. 산돌구름 재접속


  • 산돌구름 실행 중 상품을 구매하셨다면 서비스 반영을 위하여 산돌구름PC 재로그인이 필요합니다.

    산돌구름PC 로그아웃 > 재로그인 후 구매하신 폰트를 산돌구름에서 확인 해주세요.