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베이직/스마트 정기결제 상품의 경우 정기결제 해지가 가능하며 해지 이후 도래하는 정기결제일부터는 더 이상 정기결제가 진행이 되지 않고 상품 또한 해당 정기결제일에 만료가 됩니다.

하지만 모든 라이프 상품은 기본 1년 약정 상품이기에 1년 약정 충족 이전에는 중도해지가 어렵습니다.

산돌구름 월정기결제는 월정기결제일 오전에 한번 진행이 되며 카드 이슈로 인해 미결제가 될 경우 월정기결제는 중지와 함께 상품이 만료가 되는 점 안내드립니다.

아래 경로에서 월 정기결제 실패 사유 확인 후 상품을 재구매하시어 이용 부탁드립니다.

- 정기결제 실패 사유 확인 : 마이페이지 > 전체결제내역 에서 실패 사유 확인

- 재구매 : ‘재구매' 버튼 클릭 > ‘구매하기’ 버튼 클릭 > ‘결제하기’ 버튼 클릭 > 카드 정보 입력 후 상품 재구매

* 상품 재구매(결제) 직후부터 폰트 이용이 가능합니다.

다만 현재 산돌구름에서 판매가 종료된 상품은 신규 구매가 불가하므로 재구매 버튼 또한 노출되지 않습니다.

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도래하는 월정기결제일부터 변경하신 카드로 정기결제가 진행이 됩니다.

단 정기결제가 실패한 경우 카드 변경이 불가하며, 아래 경로에서 상품을 재구매하시어 이용 부탁드립니다.

- 재구매 : ‘재구매' 버튼 클릭 > ‘구매하기’ 버튼 클릭 > ‘결제하기’ 버튼 클릭 > 카드 정보 입력 후 상품 재구매