1. 산돌구름에서 [내 폰트 관리]를 선택해 주세요.

2. [내 폰트 관리]에서 [내 모든 폰트], [이용권], [무료 폰트] 혹은 [즐겨찾기]를 클릭해 주세요

3. 전체 활성화/ 전체 비활성화 버튼을 클릭하여 전체 폰트를 활성화/비활성화하실 수 있습니다.
   OTF/TTF 전체, 혹은 OTF, TTF 타입의 개별 활성화/비활성화도 가능합니다.

산돌구름 [내 폰트 관리]에서 활성화한 폰트가 사용하시려는 응용 프로그램에서 확인되지 않는 경우,  아래의 항목 확인 및 설정 부탁드립니다.

1. 산돌구름 아이콘 클릭(산돌구름 실행) : 윈도우 - 작업표시줄 트레이 / Mac - 우측 상단 메뉴 바

2. 폰트 동기화 실패 메세지가 보일 경우, 산돌구름 아이콘 우클릭 > 설정 > 동기화 버튼 을 클릭

3. 응용 프로그램 재실행 (어도비, MS Office 등)

1. 폰트 사용 전 산돌구름을 설치(클릭)해 주세요.

2. 가입한 정보로 로그인을 해주세요.

3. 설치된 산돌구름에서 [내 폰트 관리]를 선택해 주세요.

4. [내 모든 폰트], [이용권], [무료폰트] 혹은 [즐겨찾기]를 클릭해 주세요

5. 해당 페이지에서 사용하실 폰트를 확인 후, 폰트명 우측 동그라미 버튼을 클릭하여 활성화해주세요.

6. 활성화된 폰트는 [내 폰트 관리]에서 다시 비활성화할 수 있습니다.

7. [내 폰트 관리]에서 활성화한 폰트가 적용되지 않은 경우, 산돌구름 아이콘 우클릭> 설정> 동기화 버튼을 눌러주세요.

※ 산돌구름 설치 영상 가이드

※ 폰트 활성화 영상 가이드

아래와 같은 이유로 인해 폰트를 선택해도 반응이 없거나, 기타 폰트(Helvetica 등)로 적용될 수 있습니다.

산돌구름 모바일앱이 아닌 다른 폰트 설치앱 또는 다른 경로를 통해 폰트를 설치한 이력이 있는 경우
(다른 폰트 설치앱 : iFont, 폰트통, RixTalkTalk, RixFont클라우드 등 폰트를 디바이스에 설치하는 모든 앱)
 

※ 산돌구름 모바일앱 외 다른 방법으로 폰트를 설치하는 경우, 아이폰의 서체 목록에서 에러가 발생하여 정상적이지 않은 경로에 폰트가 저장될 수 있습니다.
이는 지속적인 오류를 발생시킬 수 있습니다. 
 

• 다른 경로를 통해 설치된 폰트 삭제

1. 타 폰트 설치 앱을 실행하여 설치된 폰트를 모두 제거 후, 해당 앱 제거 
2. 아이폰 내 검색 기능을 통해 '파일' 폴더 접근→ 'OTF' , 'TTF' 를 각각 검색→ 목록에 조회되는 폰트 모두 제거
3. 아이폰 [설정→일반→서체] 목록에서 확인되는 모든 폰트 제거
4. 산돌구름 모바일 앱 삭제→ 휴대폰 전원 종료 후 기기 재부팅→ 산돌구름 모바일 앱 재설치→ 앱 실행 및 폰트 설치
5. 문제가 지속 될 경우 해당 폰트 설치앱의 개발사에 문의해 주세요.

• 산돌구름 모바일앱이 아닌 다른 폰트 설치앱 또는 다른 경로를 통해 폰트를 설치한 이력이 없는 경우
  • 산돌구름 모바일 앱 삭제→ 휴대폰 전원 종료 후 기기 재부팅→ 산돌구름 모바일 앱 재설치→ 앱 실행 및 폰트 설치

• 카카오톡 OS서체 에서 폰트명은 조회되나, 기타(Helvetica 등) 폰트로 적용되는 경우
  • 카카오톡 OS 서체 내의 기본 폰트로 적용 후 카카오톡 종료→ 카카오톡 재실행 후 OS 서체→ 사용하고자 하는 폰트명 클릭 
    (사용하고자 하는 폰트가 “Iam 광수”일 경우 > “I” 위치로 스크롤 하여 적용)

※ 네트워크 불안정으로 인해 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다.네트워크가 불안정한 위치에 계신 경우 잠시 후 다시 시도해 보세요.

위 방법으로 해결되시지 않는 경우, 고객센터(1:1문의, 유선)로 문의를 남겨주시면 빠르게 안내 드리겠습니다.